Näitä kysytään

Usein kysyttyä

Jos mietit varaston vuokraamista, niin nämä kannattaa lukea. Näitä kysytään usein ja vastauksista on varmasti hyötyä! Suosittelemme lukemaan!

FAQS

Näitä meiltä kysytään

Jos mietit varaston vuokraamista, niin nämä kannattaa lukea. Näitä kysytään usein ja vastauksista on varmasti hyötyä! Klikkaa alta linkkejä, niin pääset oikeaan osioon:

Suosituimmat kysymykset

Varastoitavat tavarat

Vuokraus ja varaus

Vuokran maksaminen ja laskutus

Irtisanominen

Tiloista ja boksista yleisesti

Suosituimmat

Kuinka pitkä irtisanomisaika on?

Irtisanomisaika on 1 kokonainen kuukausi. Irtisanomisaika lasketaan sen kuukauden viimeisestä päivästä, jolloin irtisanominen on suoritettu.

Tarvitsenko oman lukon?

Tarvitset. Varastojen ovet lukitaan omalla munalukolla, joihin vain sinulla on avain. Varastokeskukseen pääsy tapahtuu soittamalla varastokeskuksen ovessa näkyvään numeroon.

Miten pääsen varastokeskukseen?

Puhelin on avaimesi. Varastokeskuksen oven avaaminen tapahtuu soittamalla varastokeskuksen ovessa näkyvään numeroon. Puhelu on ilmainen, eikä sinun tarvitse sanoa mitään. Oven lukitus aukeaa n. 10 sekuntin ajaksi. Joissain varastokeskuksissa nosto-ovi saattaa aueta automaattisesti soiton yhteydessä.

Varastokeskusten aukioloajat?

Varastokeskuksemme ovat avoinna pääsääntöisesti 05:30-00:00 välisenä aikana. Varastokeskukseen ei pääse enää sisälle klo 23:45 jälkeen ja keskuksesta tulee poistua viimeistään 00:00. Murtohälytysjärjestelmä kytkeytyy päälle nopeasti keskiyön jälkeen, jolloin kulkeminen tilassa aiheuttaa murtohälytyksen ja vartijan saapumisen paikanpäälle.

Varmista varastokeskuksen aukioloaika varastolistauksesta avaamalla varaston tiedot.

Kuluvan kuukauden vuokra veloituksetta?

Kuluvan kuukauden vuokra on aina ilmainen! Tämä koskee heti vapaita varastoja, jotka on mahdollista saada heti käyttöön. Vuokrauksen yhteydessä maksetaan seuraavan kuukauden vuokra jo valmiiksi. Tämä ennakkovuokra korvaa vakuuden.

Jos taas varasto vapautuu esimerkiksi ensi kuun alussa, mutta haluat jo nyt vuokrata sen ja varmistua varaston saannista, alkaa vuokranmaksu vuokrauksen aloituksesta (vapautumispäivästä).

Miten vuokravaraston varausprosessi toimii ja kuinka nopeasti voin aloittaa varaston käytön?

Vuokravaraston varaaminen on nopeaa ja helppoa. Voit tehdä varauksen suoraan verkkosivuillamme. Heti kun vuokrasopimus on allekirjoitettu ja ensimmäinen kuukausivuokra maksettu, saat käyttöoikeuden varastotilaasi, ja voit aloittaa sen käytön saman tien.

Miten voin siirtää laskuni eräpäivää ja mistä voin tarkastaa avoimet maksuni?

Boks Varastojen laskutus hoidetaan yhteistyössä Ropo Capitalin kanssa. Jos haluat siirtää laskusi eräpäivää tai tarkistaa avoimet maksusi, voit tehdä sen helposti Ropo Capitalin verkkopalvelussa.
Toimi näin:

Yhden laskun eräpäivän siirto:

Jos haluat siirtää laskun eräpäivää, kirjaudu Ropo Capitalin asiakasportaaliin verkkopankkitunnuksillasi osoitteessa https://www.myropo.fi. Yhden kuukauden eräpäivän siirto onnistuu kätevästi asiakasportaalin kautta.

Avoimien laskujen tarkastaminen:
Voit tarkistaa kaikki avoimet laskusi ja niiden tiedot Ropo Capitalin asiakasportaalissa. Kirjautumisen jälkeen näet listan avoimista laskuista, niiden eräpäivät sekä mahdolliset viivästysmaksut.

Yhteydenotto Ropo Capitalin asiakaspalveluun:
Jos sinulla on kysyttävää laskuista tai tarvitset apua eräpäivän siirtoon, voit ottaa yhteyttä Ropo Capitalin asiakaspalveluun puhelimitse tai sähköpostitse. Yhteystiedot löytyvät heidän verkkosivuiltaan.Näin varmistamme, että laskujen hallinta on sinulle helppoa ja joustavaa.

Tarvittaessa voit aina kääntyä Boks Varastojen asiakaspalvelun puoleen (tuki@boksvarastot.fi), ja autamme sinua mielellämme.

Millaiset maksuehdot vuokravaraston vuokraukseen sisältyvät? Pitääkö maksaa ennakkoa tai vakuutta?

Vuokrasopimuksen yhteydessä maksetaan ensimmäisen kuukauden vuokra ennakkoon, mutta emme vaadi erillistä vakuusmaksua. Maksut hoituvat joustavasti verkkomaksuna ja jatkossa vuokra laskutetaan kuukausittain sähköpostilaskulla.

Millaiset irtisanomisehdot vuokrasopimuksessa on? Voiko vuokrasopimuksen päättää joustavasti?

Vuokrasopimuksemme ovat joustavia, ja voit irtisanoa sopimuksen milloin tahansa yhden kuukauden irtisanomisajalla. Sopimus päättyy kuukauden kuluttua irtisanomisesta, eikä irtisanomisesta peritä lisämaksuja. Irtisanomisaika lasketaan sen kuukauden viimeisestä päivästä, jolloin irtisanominen on suoritettu.

Voinko muuttaa varastokokoa kesken vuokra-ajan, jos tilantarpeeni muuttuvat?

Kyllä, varastokoon muuttaminen on mahdollista milloin tahansa vuokra-ajan kuluessa. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua siirtymään toiseen varastoon, joka vastaa paremmin tarpeitasi.

Kuinka turvallisia varastotilat ovat? Millaisia turvatoimia käytätte?

Turvallisuus on meille ensiarvoisen tärkeää. Kaikki varastotilamme on varustettu nykyaikaisilla valvontakameroilla ja murtohälytysjärjestelmillä. Lisäksi käytössä on yksilölliset pääsyoikeudet, jotka varmistavat, että vain valtuutetut henkilöt pystyvät avaamaan varastokeskuksen oven puhelinsoitolla.

Ovatko tavarani vakuutettu?

Eivät ole. Olemme vakuuttaneet vain kiinteistön, emme irtaimistoa. Suosittelemme tarkistamaan kotivakuutuksesi kattavuuden tai hankkimaan erillisen vakuutuksen, joka kattaa varastoitavat tavarasi mahdollisten vahinkojen varalta.

Onko varastoilla pääsy 24/7, ja miten varaston avaaminen ja sulkeminen tapahtuu?

Ei, varastomme ovat pääasiallisesti avoinna 05:30-00:00 välisen ajan. Pääset varastotilaasi aukioloaikojen puitteissa soittamalla varastokeskuksen ovessa näkyvään numeroon. Ovi tunnistaa soittosi ja avaa oven. Puhelu on ilmainen, eikä sinun tarvitse sanoa mitään.

Miten pääsen käsiksi varastotilaani? Käytetäänkö tiloissa avaimia vai sähköistä pääsykoodia?

Varastokeskukseen pääsy tapahtuu soittamalla varastokeskuksen ovessa näkyvään puhelinnumeroon. Ovi tunnistaa soittosi ja avaa oven. Puhelu on ilmainen, eikä sinun tarvitse sanoa mitään. Tämä varmistaa, että varastotilaan pääsevät vain valtuutetut henkilöt. Varastotilaan tarvitset oman munalukon, jonka avain on vain sinulla.

Varastoitavat tavarat

Mitä voin ja en voi säilyttää vuokravarastossa? Onko säilytykselle rajoituksia?

Varastoissamme voi säilyttää lähes kaikenlaista omaisuutta, mutta palavat, vaaralliset aineet, elintarvikkeet tai laittomat esineet eivät ole sallittuja. Jos olet epävarma, kysy asiakaspalvelustamme ennen tavaroiden säilytystä.

Voinko säilyttää ajoneuvoa tai moottoripyörää varastossani?

Kyllä, tietyt varastotilat soveltuvat ajoneuvojen, kuten moottoripyörien tai polkupyörien säilyttämiseen tietyin lisäehdoin ja turvatoimin.

Miten suuria tavaroita, kuten huonekaluja, suositellaan säilyttämään varastossa?

Suosittelemme käyttämään suojapeitteitä ja pakkauksia huonekalujen suojaamiseksi pölyltä ja naarmuilta. Voit myös kysyä asiakaspalvelusta lisävinkkejä isojen esineiden turvalliseen säilytykseen.

Vuokraus ja varaus

Miten vuokravaraston varausprosessi toimii ja kuinka nopeasti voin aloittaa varaston käytön?

Vuokravaraston varaaminen on nopeaa ja helppoa. Voit tehdä varauksen suoraan verkkosivuillamme. Heti kun vuokrasopimus on allekirjoitettu ja ensimmäinen kuukausivuokra maksettu, saat käyttöoikeuden varastotilaasi, ja voit aloittaa sen käytön saman tien (koskee heti vapaita varastoja).

Täytyykö minun allekirjoittaa vuokrasopimus?

Kyllä, vuokrasopimus tulee allekirjoittaa ennen varastotilan käyttöönottoa. Sopimuksen voi allekirjoittaa vain sähköisesti.

Onko varastotilan vuokraamiselle ikärajoituksia?

Vuokralaisen tulee olla vähintään 18-vuotias.

Tarvitsenko luottokortin varatakseni varastotilan?

Luottokortti ei ole pakollinen. Voit maksaa myös verkkopankissa tai muilla sovituilla tavoilla.

Vuokran maksaminen ja laskutus

Miten laskutatte kuukausivuokran?

Laskutamme kerran kuukaudessa yhteistyössä Ropo laskutuspalvelun kanssa. Lähetämme laskun yksityishenkilöille aina sähköpostitse kerran kuukaudessa. Laskun maksutiedot ja viite pysyvät aina samoina, joten voit helposti tehdä laskulle toistuvaismaksun suoraan verkkopankista.

Miten maksan ensimmäisen kuun vuokran (ennakkovuokra)?

Ensimmäinen vuokra maksetaan varaston vuokrauksen yhteydessä. Ensimmäisen kuun vuokran voi maksaa verkkopankissa, luottokortilla tai muilla yleisillä maksutavoilla.

Onko muita maksuja ensimmäisen kuukauden vuokran lisäksi?

Ei ole. Sopimuksen aluksi maksat ensimmäisen kuukauden vuokran ennakkoon (ennakkovuokra). Tämän jälkeen maksat vain sovitun kuukausivuokran ilman piilokuluja.

Pitääkö minun maksaa vuokravakuus?

Ei, emme käytä vuokravakuutta tai vakuutta. Maksat vain ensimmäisen kuukauden vuokran ennakkoon ja tämän jälkeen normaalia kuukausittaista vuokraa.

Miten voin siirtää laskuni eräpäivää ja mistä voin tarkastaa avoimet maksuni?

Boks Varastojen laskutus hoidetaan yhteistyössä Ropo Capitalin kanssa. Jos haluat siirtää laskusi eräpäivää tai tarkistaa avoimet maksusi, voit tehdä sen helposti Ropo Capitalin verkkopalvelussa.
Toimi näin:

Yhden laskun eräpäivän siirto:

Jos haluat siirtää laskun eräpäivää, kirjaudu Ropo Capitalin asiakasportaaliin verkkopankkitunnuksillasi osoitteessa https://www.myropo.fi. Yhden kuukauden eräpäivän siirto onnistuu kätevästi asiakasportaalin kautta.

Avoimien laskujen tarkastaminen:
Voit tarkistaa kaikki avoimet laskusi ja niiden tiedot Ropo Capitalin asiakasportaalissa. Kirjautumisen jälkeen näet listan avoimista laskuista, niiden eräpäivät sekä mahdolliset viivästysmaksut.

Yhteydenotto Ropo Capitalin asiakaspalveluun:
Jos sinulla on kysyttävää laskuista tai tarvitset apua eräpäivän siirtoon, voit ottaa yhteyttä Ropo Capitalin asiakaspalveluun puhelimitse tai sähköpostitse. Yhteystiedot löytyvät heidän verkkosivuiltaan.Näin varmistamme, että laskujen hallinta on sinulle helppoa ja joustavaa.

Tarvittaessa voit aina kääntyä Boks Varastojen asiakaspalvelun puoleen (tuki@boksvarastot.fi), ja autamme sinua mielellämme.

Yritykseni tarvitsee verkkolaskun. Onko se mahdollista?

Yrityksille verkkolaskutus on mahdollista. Helpoin tapa on ilmoittaa verkkolaskuosoite varaston vuokrauksen yhteydessä (kysytään asiakastietolomakkeella).

Onko vuokranmaksulasku mahdollista saada paperisena Postilla?

On, mutta emme suosittele sitä ympäristösyistä. Veloitamme 7,95€/kk sis. alv. laskutuslisää kuukausittaisesta paperilaskusta. Suosittelemme sähköpostilaskua, joka on veloitukseton.

Miten vuokravaraston kuukausihinta muodostuu ja sisältääkö se kaikki palvelut, kuten siivouksen ja turvallisuuden?

Kuukausihinta perustuu varaston kokoon ja sijaintiin. Hintaan sisältyy kaikki tarvittavat palvelut, kuten turvallisuusjärjestelyt, viikoittainen siivous ja valvonta. Ei piilokustannuksia – maksat vain sovitun kuukausihinnan.

Kuinka usein hinnat muuttuvat?

Hinnat voivat vaihdella markkinatilanteen mukaan. Voimassa oleva hinta on näkyvissä kotisivujemme varastolistauksessa, ja mahdollisista muutoksista ilmoitetaan etukäteen.

Irtisanominen

Kuinka pitkä irtisanomisaika on?

Irtisanomisaika on 1 kokonainen kuukausi. Irtisanomisaika lasketaan sen kuukauden viimeisestä päivästä, jolloin irtisanominen on suoritettu.

Miten irtisanon sopimuksen?

Irtisanominen tapahtuu täyttämällä irtisanomisilmoituksen Boks varastojen kotisivujen kautta. Löydät irtisanomisilmoituksen valikosta.

Mitä tehdä jos en tarvitsekaan varastoa?

Voit irtisanoa vuokrasopimuksen normaalisti irtisanomisaikaa noudattaen.

Mitä teen, jos unohdan irtisanoa sopimukseni?

Vuokrasopimus jatkuu toistaiseksi, kunnes se irtisanotaan kirjallisesti. Jos unohdat irtisanoa sopimuksen, vuokraus jatkuu normaalisti, ja laskut lähetetään tavalliseen tapaan.

Tiloista ja Boksista yleisesti

Minkä kokoisia varastotiloja on saatavilla?

Tarjoamme erilaisia varastokokoja pienistä lokeroista suuriin varastoihin. Voit valita tilan tarpeidesi mukaan. Tarkemmat tiedot kokovaihtoehdoista löydät verkkosivuiltamme.

Onko käytettävissä muutto- tai kuljetuskärryjä?

Kyllä, varastokeskuksessamme on käytettävissä nokkakärryjä ja kuljetusvaunuja tavaroiden siirtämistä helpottamaan.

Voiko yritykseni käyttää pienvarastoa?

Kyllä, tarjoamme varastotiloja myös yrityksille erilaisiin tarpeisiin, kuten varastointiin ja arkistointiin. Huomitoithan kuitenkin, että rakennus- ja saneerausliikkeiden varastoiksi pienvarasto ei sovellu.

Onko varastotilojen käyttö rajoitettua tietyissä sääolosuhteissa, kuten talvella tai sateella?

Varastotilamme ovat sisätiloissa ja sääsuojattuja, joten sääolosuhteet eivät vaikuta niiden käyttöön. Varastot pysyvät kuivina ja turvallisina ympäri vuoden, olipa kyseessä kesähelteet tai talvipakkaset.

Tarjoatteko pakkausmateriaaleja tai muuttolaatikoita varastointia varten?

Valitettavasti emme. Löydät markkinoiden edullisimmat pakkaustarvikkeet mm. sekatavarakaupoista ja marketeista.

Onko varastotiloissa ilmastointi tai lämmitys?

Varastotilamme ovat lämpötilasäädeltyjä, mikä takaa tavaroiden turvallisen säilytyksen ympäri vuoden. Ilmanvaihto varmistaa, että kosteus ja lämpötila pysyvät optimaalisina.

Tarjoatteko apua varastojen täyttämiseen tai purkamiseen?

Valitettavasti emme. Voit tiedustella muuttopalveluita alan toimijoilta.

Voinko tuoda oman hyllyn tai muun säilytyskalusteen varastoon?

Kyllä, voit tuoda omia hyllyjä tai säilytyskalusteita, kunhan ne eivät vahingoita varastotilaa tai riko käyttöehtoja. Varmista, että säilytystilaa käytetään vain sallittuihin tarkoituksiin.

Miten huolehditte varastojen turvallisuudesta?

Kaikissa varastotiloissamme on 24/7 valvontakamerat, murtohälytysjärjestelmä ja henkilökohtainen pääsyoikeus puhelinsoitolla. Vain valtuutetuilla henkilöillä on pääsy varastokeskukseen.

Onko varastoissani jatkuva videovalvonta?

Kyllä, varastokeskuksissa on jatkuva videovalvonta, joka tallentaa sisäänkäynnit ja muut tärkeät alueet. Tämä parantaa turvallisuutta ja vähentää ilkivallan tai murtojen riskiä.

Onko mahdollista saada vakuutusturva tavaroille vuokrauksen ajaksi?

Suosittelemme hankkimaan oman vakuutuksen arvokkaiden tavaroiden suojaamiseksi. Tarkista vakuutusyhtiöltäsi, kattavatko kotivakuutuksesi vuokravarastossa säilytettävät esineet.

Kuinka usein varastotilojen siivous suoritetaan?

Yleiset tilat siivotaan säännöllisesti ylläpitotiimin toimesta, ja varmistamme, että varastotilat pysyvät puhtaina ja siisteinä. Pyydämme vuokralaisia huolehtimaan omien tilojensa siisteydestä.

Varastoja vuokrataan tälläkin hetkellä. Ole nopea ja
vuokraa heti painamalla tästä!